Cómo utilizar el portal de gestión de cuentas 

Introducción a los nuevos recursos de Emerald


Ya sea que esté renovando sus recursos o que tenga contenido nuevo, ¡le damos la bienvenida a Emerald! Su organización comenzará a tener acceso en la fecha acordada con su gestor de cuentas. Mientras tanto, queríamos informarle sobre los recursos disponibles para ayudarle a administrar su cuenta. El portal de gestión de cuentas le ayudará a aprovechar al máximo sus recursos de Emerald. Dedique un momento a leer atentamente la siguiente información.

Uso del portal de gestión de cuentas de Emerald


El portal de gestión de cuentas le permite al administrador gestionar todos los recursos en un solo lugar. Al iniciar sesión con su perfil de usuario, se le dará la opción de continuar como usuario o como administrador.

Cómo definirse como administrador


Si ya está registrado/a como administrador/a:

Con su correo electrónico y contraseña personales, inicie sesión en emerald.com/insight/login para acceder al portal de gestión de cuentas.

Si necesita registrarse como administrador/a:

Primero, debe registrar un perfil de usuario en emerald.com/insight/register.

Luego, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente ([email protected]) para que podamos vincular su perfil de usuario a la cuenta de Emerald de su institución. Una vez que se haya confirmado la vinculación, podrá iniciar sesión como se indicó más arriba.

Lea la guía y las preguntas frecuentes del portal de gestión de cuentas.

¿Cuáles son las funcionalidades del portal de gestión de cuentas?


Dentro del portal, usted puede ver las suscripciones actuales y las colecciones compradas, acceder a informes y datos de uso, verificar los ajustes de autenticación y administrar los detalles de su cuenta.

Verifique que la información de su cuenta sea correcta


Verifique que la siguiente información sea correcta en el portal de gestión de cuentas. Si necesita actualizar algún dato, póngase en contacto con: [email protected]

  • ¿Es correcto el contacto identificado? ¿Desea agregar más de un contacto?
  • Si usted es administrador/a de varias organizaciones, verifique que todas figuren en la lista.
  • ¿Los métodos de autenticación están correctos?
  • ¿Puede acceder a sus datos de uso?

Introducción a los nuevos recursos de Emerald


Visite la página del kit de herramientas del bibliotecario para obtener información sobre métodos de autenticación, herramientas de descubrimiento y material promocional.

Estamos aquí para ayudarle...


Si tiene algún problema para acceder al contenido, póngase en contacto con nosotros: [email protected].

También puede contactarse con su representante regional en cualquier momento para conversar sobre sus recursos de Emerald. Aquí encontrará los datos de su representante regional.

Saludos cordiales,

Emerald